Beschreibung
In der digitalen Sprechstunde “VDKF Digital” für (Cloud)-Telefonie zeigen wir Ihnen, was mit einer digitalen Telefonanlage, außer telefonieren, möglich ist
Home Office:
Wie kann ein Mitarbeiter aus dem Home Office angebunden werden
Mobile Anbindung:
Wie kann ich von unterwegs mit meiner Festnetznummer erreichbar sein und mit meiner Festnetznummer raus telefonieren. Stichwort: Handynummern verbergen
Schnittstellen:
Anbindung der Telefonanlage an Stammdaten der Warenwirtschaft, sodass Anrufer sofort identifiziert werden können.
Teams Schnittstelle
Warteschlangenfunktion:
Wer ruft gerade an? Wie viele Anrufe wurden angenommen/verpasst? Von welchem Mitarbeiter wurden die Anrufe angenommen? Wie ist hoch ist mein Servicelevel?
Interessiert?
Buchen Sie jetzt gleich exklusiv das Erstgespräch als kostenlose Digitale Sprechstunde.
Bei Bedarf stehen Ihnen unsere Experten im Anschluss auch für weitere Dienstleistungen zur Verfügung.
Termin: 22.11. 15.00 – 15:30 Experte: Thomas Marek (ITR Service GmbH)
Für VDKF-Mitglieder ist die Teilnahme kostenfrei. Zur Auswahl der Mitgliedschaftsart “VDKF” melden Sie sich bitte hier an.
Nach Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen eine Anmeldebestätigung. Ihre persönlichen Zugangsdaten erhalten Sie direkt von der Firma ITR Service GmbH.
Es gelten die AGB und Datenschutzerklärung des VDKF e.V.